Compartilhe em suas redes sociais
Cadastre-se em nossa newsletter
*Ao cadastrar seu e-mail você concorda nos autoriza a enviar informações para você.
Guia Prático: Como Integrar seu PABX com o WhatsApp (e 3 Casos de Uso para Vender Mais)
No mundo dos negócios de hoje, a comunicação acontece onde o cliente está. E, inegavelmente, seu cliente está no WhatsApp. Muitas empresas tentam acompanhar essa
Produtividade do Agente 2.0: 5 Ferramentas da Voxfree para Automatizar Tarefas e Focar no Cliente
No competitivo mercado de atendimento ao cliente, a produtividade dos seus agentes é um fator crucial para o sucesso. Agentes eficientes significam clientes mais satisfeitos,
WhatsApp Fora do Horário Gera Horas Extras: Como Proteger sua Empresa de Riscos Trabalhistas
Uma recente decisão da Justiça do Trabalho acendeu um alerta vermelho para empresas em todo o Brasil. A exigência de que funcionários respondam ou fiquem
Telefone, Vídeo ou Robô? Dados Revelam os Canais de Atendimento que Realmente Satisfazem seus Clientes
No cenário atual, a pressão para que as empresas ofereçam múltiplos canais de atendimento é imensa. A lógica parece simples: estar onde o cliente está.
PABX Virtual na Prática: Como Monitorar, Gravar e Gerenciar Chamadas.
No ambiente de negócios moderno, a agilidade e a flexibilidade não são mais diferenciais; são requisitos para a sobrevivência. Empresas que ainda dependem de centrais
Guia Completo de DDDs do Brasil (com Tabela) e Como Ter um Número de Outra Cidade
Em um país com a dimensão do Brasil, as distâncias geográficas sempre foram um desafio para os negócios. Para uma empresa em São Paulo (DDD
