O ato de garantir a segurança das comunicações se tornou uma prioridade para empresas de todos os tamanhos nos últimos anos.
Isso é um reflexo das ameaças cibernéticas que estão em constante evolução, fazendo com que a adoção de soluções que protejam os dados e mantenham a integridade das informações trocadas seja obrigatória em todos os segmentos e setores do mercado.
Neste conteúdo você vai entender melhor sobre como a segurança cibernética tornou-se uma prioridade crítica para empresas, governos e indivíduos em todo o mundo, e ainda descobrir como o PABX em Nuvem da Voxfree pode ser um grande aliado nesse desafio de segurança digital.
O desafio da segurança nas comunicações digitais
Segundo uma pesquisa da PurpleSec, os crimes cibernéticos aumentaram em 600% desde o início da pandemia, e os ataques de ransomware cresceram 350% desde 2018. Além disso, 60% das pequenas empresas que sofrem um ataque cibernético acabam fechando suas portas em até seis meses. Esses dados ilustram a gravidade da situação e a urgência de adotar medidas preventivas.
Os ataques cibernéticos estão se tornando cada vez mais frequentes e caros. Além de gerar custos financeiros elevados, as violações de dados também afetam a reputação das empresas, comprometendo a confiança dos clientes e impactando negativamente as operações a longo prazo
O aumento das fraudes financeiras
Para entender a dimensão do problema, considere que, no Brasil, ocorrem 2,8 mil tentativas de fraudes financeiras por minuto através de canais eletrônicos. Essa estatística alarmante é baseada em uma pesquisa realizada pela empresa de prevenção de fraudes e segurança digital CAF, em conjunto com dados do Banco Central.
O levantamento também revela que 1,73% das transações digitais no sistema financeiro do país envolvem intenções criminosas. Esses números demonstram a gravidade da situação e reforçam a necessidade de medidas de segurança cada vez mais robustas para proteger as operações financeiras online e garantir a integridade dos dados dos usuários.
Principais ataques cibernéticos
Além das fraudes financeiras, esses ataques também podem ocorrer em forma de sequestro de sistemas inteiros e infraestruturas críticas. Um ataque bem-sucedido a uma instituição financeira, uma rede de energia, uma instalação de saúde ou um centro de desenvolvimento industrial pode resultar em caos e grandes consequências.
Alguns dos principais tipos de fraudes cibernéticas podem ser:
- Phishing: Ataques onde golpistas se passam por entidades confiáveis para enganar vítimas e obter informações confidenciais, como senhas e números de cartão de crédito.
- Ransomware: Malware que criptografa dados e exige pagamento de resgate para restaurar o acesso, causando interrupções graves nas operações das vítimas.
- Roubo de Identidade: Uso de informações pessoais roubadas para cometer fraudes, como abrir contas bancárias, realizar compras ou solicitar empréstimos em nome da vítima.
- Fraude de Cartão de Crédito: Uso não autorizado de dados de cartões de crédito para fazer compras ou transferências financeiras, frequentemente resultante de ataques de phishing ou roubo de dados.
- Ataques de Man-in-the-Middle (MitM): Interceptação de comunicações entre duas partes para roubar ou alterar dados, geralmente em transações financeiras online.
- Malware Bancário: Software malicioso especificamente projetado para roubar informações de contas bancárias e realizar transações fraudulentas sem o conhecimento do usuário.
- Falsificação de Websites (Spoofing): Criação de sites falsos que imitam páginas legítimas para enganar usuários e obter informações pessoais ou financeiras.
Entre as estratégias mais eficazes para prevenir ataques cibernéticos estão a implementação de sistemas e softwares que garantam que apenas usuários autorizados possam acessar os recursos digitais. Continue a leitura para conhecer uma ferramenta que pode ser a sua grande aliada nesse processo de segurança.
PABX em Nuvem: uma solução segura e eficiente
O PABX em Nuvem da Voxfree é uma solução de telefonia que opera na internet, eliminando a necessidade de hardware físico tradicional. Isso significa que todas as funções de uma central telefônica estão disponíveis online, permitindo que empresas façam e recebam chamadas, além de gerenciar suas comunicações de forma eficiente e segura.
Ao adotar o PABX em Nuvem da Voxfree, sua empresa passa a contar com:
- Criação e configuração de ramais: configure ramais para colaboradores no escritório ou em home office de maneira simples e rápida. A telefonia em nuvem da Voxfree permite que sua equipe se comunique de qualquer lugar, garantindo continuidade operacional e segurança nos dados trocados.
- Personalização completa: personalize seu PABX virtual em poucos minutos utilizando a plataforma da Voxfree. Com opções intuitivas, sua empresa pode ajustar as configurações de acordo com suas necessidades, tudo de forma segura e eficiente.
- Redução de custos: automatize o primeiro contato e elimine a necessidade de uma estrutura física de telefonia, reduzindo custos operacionais. O PABX em Nuvem da Voxfree oferece uma solução econômica sem comprometer a qualidade e segurança das comunicações.
- Humanização no atendimento: adicione um toque pessoal ao seu PABX virtual com gravações de vozes humanas. Isso melhora a experiência de VoIP e contribui para um atendimento mais humanizado e acolhedor.
- Gestão e controle: controle sua central telefônica digital por meio de uma plataforma 100% na nuvem, sem a necessidade de fios ou aparelhos físicos. A gestão eficiente das comunicações é garantida pela interface intuitiva da Voxfree, que permite ajustes rápidos e precisos.
- Automação e eficiência: acelere atendimentos com Voice Bots que realizam e atende chamadas na PABX digital, otimizando a operação e garantindo uma comunicação fluida e segura.
- Integrações nativas e personalizadas: potencialize a eficiência do seu sistema de VoIP e da telefonia empresarial em nuvem com integração nativa ou com o seu CRM. As integrações disponíveis na plataforma da Voxfree permitem uma operação mais integrada e segura.
Armazenamento seguro dos dados
Além das vantagens operacionais, o PABX em Nuvem da Voxfree também tem um foco exato na segurança dos dados. Todos os dados armazenados e transmitidos são criptografados, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam acessar as informações. Além disso, os servidores da Voxfree utilizam protocolos de segurança de última geração, protegendo contra ataques cibernéticos e acessos não autorizados.
Outro benefício é a redundância dos servidores, que assegura que, mesmo em casos de falhas, as operações possam continuar sem interrupções. Isso é crucial para empresas que dependem da comunicação constante e precisam garantir que seus dados estejam sempre disponíveis e protegidos.
Conheça a solução de PABX em Nuvem
A Voxfree oferece seus serviços de PABX em Nuvem para empresas de qualquer tamanho e em diversas regiões. Verifique a disponibilidade na sua área e encontre o consultor mais próximo para discutir como essa solução pode ser personalizada para atender às necessidades específicas do seu negócio.
Então, se até aqui você entendeu a relevância de adotar uma solução de comunicação avançada que garante a proteção dos dados contra ameaças digitais, e sabe que essa questão não pode ser mais negligenciada em um ambiente corporativo moderno, conheça hoje mesmo o PABX em Nuvem da Voxfree.
Entre em contato conosco e invista na segurança e eficiência das suas comunicações ao manter seus dados sempre protegidos. Para ver outros conteúdos como esse, aproveite para acessar também nosso blog e fique muito bem informado.
